Wat zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een werkvoorbereider kleinbouw voor ons kantoor in Wognum. Als werkvoorbereider kleinbouw speel je een essentiële rol in de voorbereiding en uitvoering van service, garantie- en onderhoudsverzoeken. In deze functie heb je veelvuldig contact met klanten en werk je nauw samen met de werkvloer. Je hecht grote waarde aan detail, kostenbeheersing en kwaliteit. Het is van cruciaal belang dat je het overzicht behoudt en proactief communiceert met zowel klanten als de werkvloer. Je zorgt voor structuur in het beheer van meerdere projecten en bent in staat om indien nodig bij te sturen. Het waarborgen van een hoge klanttevredenheid vormt een belangrijk onderdeel van jouw werkzaamheden.
Wat verwachten wij van je?
Je neemt service & mutatie-onderhoudsverzoeken in behandeling en verwerkt deze. Je behandelt garantieverzoeken, je houdt de klant proactief op de hoogte van de status van het werk. Je stel prioriteiten aan de onderhoudsverzoeken en plant deze in overleg in. Je maakt duidelijke werkopdrachten die door uitvoerende werknemers of servicepartners worden uitgevoerd. Je bewaakt de uitvoering en zorgt voor de administratieve afhandeling. Je werkt nauw samen met de andere afdelingen binnen Wit Wognum.
Wit Wognum
Wit Wognum bestaat al meer dan 110 jaar en in deze tijd zijn wij uitgegroeid tot een middelgroot bouwbedrijf dat in grote verscheidenheid bouwactiviteiten verricht. Onze (vaste) klanten bevinden zich hoofdzakelijk in de provincie Noord-Holland. Wij zijn trots op onze West-Friese mentaliteit die staat voor betrouwbaarheid, vakmanschap en inzet zonder franje. Ons vakmanschap is gebaseerd op een medewerkersbestand van circa 90 mensen in een gevarieerde leeftijdsopbouw.
Naast het aannemen van werken in de sectoren nieuwbouw, utiliteitswerken, restauratie, verbouw- en onderhoudswerken ontwikkelen wij sinds jaar en dag in eigen beheer succesvolle (woningbouw)projecten voor verkoop en verhuur in de regio. Om onze opdrachtgevers zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, beschikken wij over een moderne werkplaats, uitgebreid materieel- en wagenpark. Bovendien hechten wij veel waarde aan de veiligheid en opleiding van onze medewerkers.